Apmācība

Lai nodrošinātu veiksmīgu sadarbību ar klientiem un tirgotājiem, First Data International uzņēmums Latvijā veic banku, kazino, auto īres kompāniju darbinieku, viesnīcu administratoru un tirgotāju apmācību.

Apmācības kursa "Maksājumu karšu pieņemšana" programmu ir apstiprinājusi Latvijas Komercbanku asociācijas Maksājumu karšu komiteja. Kursa mērķis ir iepazīstināt un informēt dalībniekus:

• ar karšu drošības pazīmēm un to pārbaudi;
• par darījumu noformēšanas secību un autorizācijas procesa būtību;
• ar POS terminālu lietošanas pamatprincipiem, problēmu situācijām;
• ar specifiku, kas jāņem vērā, veicot darījumus ar viedkartēm.
• kā rīkoties nestandarta gadījumos un problēmsituācijās

Pēc zināšanu pārbaudes kursu dalībnieki saņem sertifikātu, kas apliecina, ka darbinieks ir iepazinies ar maksājumu karšu pieņemšanas un apkalpošanas noteikumiem. Uzņēmumu vadība aizvien vairāk novērtē sertificēta darbinieka priekšrocības un aktīvi izmanto First Data International uzņēmuma Latvijā piedāvāto apmācības programmu.

First Data International uzņēmums Latvijā veic arī bankas un/vai tirgotāja darbinieku apmācību darbam ar POS termināliem vai imprinteriem karšu apkalpošanai First Data International telpās.

First Data International darbinieki veic apmācību arī tirgotāja vai bankas telpās.

Ja vēlaties pieteikties First Data International apmācības kursam, zvaniet pa tālruni - (+371) 670 92500.