Mīti un patiesība par kartēm

Valda uzskats, ka maksājot ar karti:

ir iespēja, ka karti nepieņems un pirkums būs jāatstāj veikalā;
Iespēja, ka pārdevējs karti nepieņems ir reāla tikai tad, ja kartei beidzies derīguma termiņš vai tā ir reģistrēta kā zagta (vai pazaudēta), vai kartes kontā nav naudas, vai kartes lietotājs nav tā pati persona, kas norādīta uz kartes. Karšu pieņemšanas atteikumi tehnisku iemeslu dēļ vidēji notiek tikai apmēram 0,5% gadījumu.
Jāatgādina, ka tirgotājam ir stingri aizliegts piemērot diskriminējošu praksi – atteikt pirkumu, to pamatojot tikai un vienīgi ar klienta vecumu, čipa neesamību uz kartes, nacionālo piederību utt.

ir grūti sekot līdzi saviem izdevumiem;
Izmantojot norēķinos maksājumu karti, terminālis sazinās ar banku, kas reģistrē norēķinu. Tādējādi visvienkāršākais veids savu izdevumu kontrolei ir bankas konta izraksts, kurā atspoguļosies precīza un detalizēta informācija par veiktajiem pirkumiem. Otrkārt, veicot norēķinu ar karti, ik reizi no termināla tiek izdrukāta kvīts kopija, kas apliecina pirkuma summu. Ja tirgotājs pircējam kvīts kopiju nepiedāvā, pircējam ir tiesības to pieprasīt un saņemt. Sakrājot kvīšu kopijas kartes lietotājs var precīzi kontrolēt savus izdevumus konkrētā laika periodā. Lai noskaidrotu sava konta stāvokli, bankas automātā ir pieejams pakalpojums – konta atlikuma noskaidrošana, ko ikviens kartes lietotājs var redzēt gan savas, gan citas bankas automātā.
First Data stingri rekomendē karšu lietotājiem vismaz reizi mēnesī caurskatīt bankas konta izrakstu, lai pārbaudītu veiktos darījumus. Ja konta izrakstā pamanāt darījumus, kurus neesat veicis, nekavējoties informējiet pat to savu banku.

pārdevējs var noņemt vairāk naudas nekā vajadzīgs;
Ikviens darījums ar maksājumu karti ir jāapstiprina ar kartes lietotāja parakstu vai ievadot PIN kodu. Pirms parakstīt kvīti pircējam būtu jāpārliecinās, ka pirkuma summa ir atbilstoša. Ja tomēr kartes lietotājam rodas pamatotas aizdomas, ka ar viņa karti notikušas krāpnieciskas darbības vai kāds bez viņa piekrišanas pretlikumīgi izmantojis karti maksājumiem vai naudas izņemšanai bankas automātā, kartes lietotājam nekavējoties par to jāraksta pretenzija, kas iesniedzama savā bankā, kā arī, ja nepieciešams, policijā. Par konkrēto pretenziju tiks veikta izmeklēšana, kurā nepieciešamības gadījumā iesaistīsies arī First Data. Ja noskaidrosies, ka pretenzija ir pamatota, bankai zaudētā nauda ir jāatgriež klienta kontā.

var negodīgi nokopēt manas kartes datus un pēc tam tikt klāt manai naudai;
Gandrīz visas maksājumu kartes, kas šobrīd tiek izdotas Latvijā, satur mikroshēmu (čipu) – ierīci, kas droši uzglabā kartes datus un tos nav iespējams vienkārši nokopēt un izmantot. Turklāt, norēķinoties ar karti (tirdzniecības vietā vai internetā), kartes pieņēmējam ir obligāti jāievēro Maksājumu karšu nozares Datu drošības standartā noteiktās prasības – tādējādi negodīga datu kopēšana nav iespējama. Ja kartes lietotājam tomēr rodas aizdomas, ka kāds ir ieguvis viņa kartes datus un tos negodīgi izmanto, nekavējoties par to jāziņo savai bankai un policijai. Nekad nenododiet savu karti, tās PIN kodu vai drošības kodu norēķiniem internetā citām personām, arī ģimenes locekļiem ne.
First Data atgādina: par karšu datu nelikumīgu iegūšanu un izmantošanu tiek piemērota kriminālatbildība: brīvības atņemšana no 5 līdz 15 gadiem ar mantas konfiskāciju.

var noskatīties manu PIN kodu, ko ievadu stāvot rindā vai pie bankomāta;
Ievadot savu PIN kodu tirdzniecības vietā vai pie bankas automāta, vispirms pārliecinieties, vai kāds necenšas novērot Jūsu darbības. Lai to nepieļautu, pircējam ir tiesības pārvietot POS terminālu sev tuvāk, lūgt blakus stāvošo personu uz brīdi paiet nostāk no POS termināla atrašanās vietas vai nepieciešamības gadījumā aizklāt termināla ciparu daļu ar roku.

apkalpošana notiek gausāk nekā, izdodot skaidru naudu;
Kartes darījuma laiks ir stipri atkarīgs no kartes, POS termināla un izmantotajām telekomunikācijām. Kasu sistēmu gadījumā – arī no tirgotāja izvēlētā tehniskā risinājuma. Kartes ievietošana, darījuma summas ievade, apstiprināšana ar PIN kodu un kvīts drukāšanu terminālī nereti prasa mazāk nekā 20 sekundes. Turklāt karšu gadījumā ne tirgotājam, ne klientam nav jātērē laiks precīzas pirkuma vai atlikuma summas saskaitīšanai.

ja es nobloķēšu pazaudētu vai zagtu karti, es vairs netikšu pie savas naudas, jo nauda taču stāv uz kartes nevis kontā.
Visi kartes pieejamie naudas līdzekļi ir pieejami kartes kontā – maksājumu karte ir tikai līdzeklis, ar kuru kartes lietotājs tiem piekļūst. Kartes bloķēšana tās pazaudēšanas vai zādzības gadījumā faktiski liedz jebkurai personai pieeju pie kartes lietotāja konta un līdz ar to pasargā naudu, padarot karti par bezvērtīgu plastikas gabaliņu. Kartes lietotājs pie saviem naudas līdzekļiem kontā vienmēr var piekļūt savā bankā ar konta operatora starpniecību, vai veicot pārskaitījumus internetbankā līdz brīdim, kad kartes lietotājam tiek izsniegta jauna karte.